Basic
Nível inicial
0 CLS
- Não tem benefícios adicionais.
- Acumule Coolios (pontos) com as suas viagens, PACK’s e/ou PASS’s para subir de nível e conseguir benefícios.
time to ride
Conheça as vantagens de pertencer à maior comunidade de ecoriders da Europa.
Como funcionaÉ um plano de fidelização concebido para premiar a utilização que faz dos nossos veículos e melhorar a sua experiência antes, durante e depois de cada viagem.
Fazer parte do Cooltra Club irá permitir-lhe obter pontos, os quais chamamos Coolios, e que servirão para subir de nível, Conheça as vantagens que existem em cada um deles!
Nível inicial
Se tem mais de
Se tem mais de
1 Acumule Coolios
Pode acumular Coolios (pontos) ao fazer viagens e ao comprar qualquer PACK ou PASS. Por cada euro que gastar, vai somar 15 Coolios.
Quantos mais Coolios acumular, mais possibilidades tem de subir de nível. E quanto mais alto chegar, mais benefícios terá.
2 Os meus Coolios
Os Coolios caducam a cada 4 meses. Por isso aproveite as suas vantagens e tente manter o seu nível ou subir para o nível seguinte, sempre que for possível.
3 O meu nível no Cooltra Club
No início da cada mês o seu nível no Cooltra Club será atualizado: poderá manter-se no nível em que estava, subir ou descer de acordo com os Coolios que tiver acumulados.
Não tem de fazer nada, já faz parte do club apenas por usar os nossos veículos.
Os Coolios são os pontos que consegue ao fazer viagens e ao comprar um PACK ou um PASS. Por cada 1€ que gastar vai somar 15 Coolios.
Dão-lhe acesso a uma série de vantagens de acordo com o nível em que se encontra: Basic, Cool ou Supercool. Clique aqui para ver todos os benefícios. Portanto, os Coolios não servem para trocar algo, mas sim para avançar de um nível para outro.
Sim, apenas temos em conta os Coolios obtidos nos últimos 4 meses. Os que correspondam a um período anterior irão caducar.
Mensalmente (em função do nível em que se encontra) iremos enviar-lhe um email com instruções para que possa ativar os benefícios. Deverá fazê-lo de forma manual na App para que lhe apliquemos os descontos correspondentes.
Entrando na App > Menu lateral > Cooltra Club poderá ver resumo dos pontos.
Não se preocupe! Os Coolios que obtém nas suas viagens/compras não aparecem imediatamente, uma vez que são necessárias algumas horas para serem transferidos.
Não. Apenas é tido em conta o valor faturado. Por exemplo, se o custo total da sua viagem for de 3€, teremos em conta esses 3€. Se tiver utilizado um código promocional em que a viagem lhe tenha custado 0€, não iremos somar qualquer Coolio à sua conta.